Алгоритм создания и продвижения Ваших проектов.

Наша компания готова рассмотреть заявки на создание и дальнейшее продвижение проектов на основе Premium Rate (809) “Сервисный номер”, Услуги «За дополнительную оплату».

Во-первых, мы создадим контент (либо уникальный; либо конкурентоспособный - т.е. уже существующий).

Во-вторых, подготовим всю необходимую документацию по организации компании (ООО, ЗАО, ОАО.)

В- третьих, осуществим конструктивный подход к Поставщику услуг “Оператору связи” (заключение договоров, выделение “Сервисного номера”, рекомендации)

В-четвертых, подберем наилучший способ привлечения пользователей. Анализ, рекомендации.

И самое главное даем Вам возможность зарабатывать, столько, сколько Вы желаете, естественно все будет зависеть от Ваших возможностей.

CALL-ЦЕНТР. Или, что за тема то?

Итак, просмотрев данный ресурс, у Вас могут появиться вопросы, мол "что да как, как да почему и откуда, а для чего все это?????".

Теперь внимательно наблюдаем.

CALL-ЦЕНТР.

Если Вы определились с контентом (также мы можем помочь Вам с выбором, методом анализа рынка + полное сопровождение проекта), то, что необходимо учитывать:

Описание предлагаемой услуги (услуг):
Описание услуги

Алгоритм услуги
Название услуги, которое будет употребляться в рекламе
Общее описание: какая информация будет предоставляться пользователям, как пользоваться услугой, время предоставления услуги и пр.
Более детальное описание услуги (если сервис голосовой и не круглосуточный – описание текста автоответчиков в нерабочее время и т.п.)


Описание технологической платформы

Организация услуги (автоматическая голосовая или операторское обслуживание)

Предполагаемый промо-план (примерно на год)

Перечень средств массовой информации, где будет размещена реклама, ее периодичность, объемы, образцы рекламных макетов. (Интернет возможен)

Какие средства ежемесячно предполагается тратить на рекламу.


Получается, мы создали последовательный план действий, для организации бизнеса на основе Premium Rate (809) “Сервисный номер”, Услуги «За дополнительную оплату».

P.S. Почему это выгодно для Вас? Я думаю, что Вы встречались с номерами в коде (809), возможно даже пользовались услугами, если же нет, то внимательно смотрим ВСЕ посты. Впрочем, включите логику и попробуйте представить образно, как Вы все осуществляете и сколько можете заработать, исходя из своих возможностей.

Определения

Рассмотрим несколько определений, ибо мы будем часто встречаться с такими понятиями как:

Оператор связи – оператор связи, обеспечивающий доступ Пользователей сетей связи общего пользования к Услугам «За дополнительную оплату» и имеющий лицензию на предоставление услуг электросвязи.

Пользователь - абонент сети связи общего пользования, который набирает Сервисный номер с целью воспользоваться Услугами «За дополнительную оплату».

Услуга «За дополнительную оплату» – платная телефонная услуга, предоставляемая Пользователям Заказчиком с использованием технических возможностей Исполнителя, при которой Пользователи получают доступ к Контенту Заказчика.

Сервисный номер – телефонный номер, выделяемый Исполнителем Заказчику для оказания Услуги «За дополнительную оплату».

Маршрутизация вызова – направление звонка от Пользователя, поступившего на Сервисный номер, на номер телефона указанный Заказчиком.

Контент – содержание Услуги «За дополнительную оплату», оказываемой Пользователю на телефонном номере Заказчика.

ФИНСТРИП (статистика дохода) за сентябрь 2007.





1. Всего за сентябрь месяц 2007 года, = 854 мин.
Тариф 30 руб/мин. (дополнительный контент)
Прибыль (от оплаченных 11 112 руб.---от выставленных 8635 руб.)
2. Всего за сентябрь месяц 2007 года, = 2126 мин.
Тариф 60 руб/мин. (основной контент)
Прибыль (от оплаченных 55 423 руб.---от выставленных 45 757 руб.)

P.S. К запуску готовы еще 2 проекта с уникальным контентом, с тарифами 60руб./мин. & 30руб./мин. (собственные).
В разработке 4 проекта (заказ клиентов) .

SMS сервисы, не актуальны.

На сегодняшний день ниша SMS сервисов практически переполнена. Почему??? Почему практически??? Просто основными гигантами, поставщиками услуг сейчас являются, большая тройка лидеров сотовых операторов: [МТС], [Мегафон],[Билайн]. Конечно же без особых напрягов существуют еще порядка 100 сервисов, но с меньшей доходностью (не гораздо, заметьте). Данный сервис при большом желании, а самое главное опыте и финансировании прокачать можно. Но здесь, если честно, слабые погибают очень быстро! "Закон природы, однако!" Вообщем лично я не стал бы делать акцент на этом, поэтому тему закрываю, но периодически вспоминать буду, соответсвенно постить в тему так же.

Что такое IVR?

IVR (Interactive Voice Response) – автоматический голосовой ответчик. IVR – автоматическая система с записанными заранее голосовыми сообщениями. IVR устанавливается, как правило, в Call- и Контакт-центрах и позволяет создавать голосовые меню для выбора требуемых услуг, автоматически предоставлять такую справочную информацию, как баланс счета клиента, расписания, описание продукции, маршрут проезда в офис Компании и многое др. Абонент взаимодействует с IVR нажимая клавиши телефона в режиме тонального набора. Более развитые системы IVR распознают голосовые команды абонента.

Сall-центр.

Организуйте эффективные коммуникации Вашего бизнеса через собственный call-цент.
Цель call-центра – профессиональное построение эффективной коммуникационной политики с Вашими клиентами, партнерами, потребителями (как с новыми, так и уже с существующими).

Что такое Контакт-центр?

Контакт-центр (contact-центр) – это эффективный инструмент контроля работы операторов, оптимизирующий процесс обработки телефонных вызовов и запросов с web-сайтов, электронной почты, позволяющий укрепить ваш имидж и сэкономить массу времени и денег!

В условиях жесткой конкуренции качество обслуживания заказчиков становится все более важным. Качество и быстрота обслуживания формируют представление о способности компании четко и быстро вести дела с заказчиками и партнерами. Каждый пропущенный запрос — это приобретение Ваших конкурентов, а каждый плохо обслуженный запрос — это еще и удар по Вашему имиджу!

Контакт-центр позволяет эффективно организовать обслуживание, тем самым минимизировать потери запросов, повысить качество обслуживания и укрепить Ваш имидж в глазах клиентов и партнеров. Важным аспектом за внедрение Контакт-центра является полный учет и контроль работы персонала, а также оптимизация их работы, что приводит к сокращению расходов компании.
Международный опыт показывает, что сотни тысяч компании установили решения контакт-центров. Традиционно первыми отраслями, где происходит массовое внедрение новых технологий, являются:
операторы связи,
страховые компании,
крупные торговые фирмы,
банки,
туристические компании.

Запросы клиентов, принимаемые Контакт-центром, обрабатываются быстрее, дешевле и качественнее. Клиенты чувствуют себя менее "изолированными" от компании, чьи продукты или услуги они потребляют. Возросшая доступность компании делает ее более привлекательной в глазах существующих и потенциальных клиентов. Благодаря Контакт-центру внутренний информационный обмен на предприятии становится намного эффективнее, что приводит к значительной экономии времени операторов и людей, общающихся через Контакт-центр.

Агрегация.

Агрегация-(лат. aggregatio присоединение) — объединение однородных или разнородных частиц в одно целое посредством физических сил сцепления.

Агрегация - это возможность довести до потребителя созданный Вами платный телефонный сервис. Агрегация подразумевает гибкую и прозрачную схему получения доходов владельцем услуги.

Доступность вашего сервиса обеспечивается для самой широкой аудитории. Выделение номера в коде 809 производится в максимально короткий срок и сопровождается необременительным единовременным платежом за подключение номера. Вы можете выбрать тарифы, по которым предлагаете свой сервис конечному потребителю. Разместив свои сервисы или услуги на таком номере, вы, также, сможете управлять ими через Интернет, либо со своего мобильного телефона. Совокупный доход от реализации сервиса складывается из сумм, поступивших в оплату счетов от абонентов стационарных телефонов и сумм, списанных с пользователей мобильной связи. Ваша доля в этом доходе определяется договорными отношениями, а так же величиной тарифа за пользование сервисом, установленной вами для абонента.Минимального порога трафика по такому номеру не устанавливается.

Введение.

Тематический блог c уникальным контентом, посвященный заработку на телекоммуникационных технологиях.

Основными направлениями ресурса являются:
1. Cоздание эффективных сервисов, а также дальнейшее продвижение Вашего проекта.

2. Проффесиональное консультирование по вопросам организации contact-центра, используя многофункциональный программно-аппаратный комплекс.

3. Аренда платных номеров Premium Rate.